Política de reembolso

POLÍTICAS DE DEVOLUCION

TIENDA FÍSICA:
Tienen 7 días naturales después de su compra para poder cambiar la prenda por talla u por otro modelo, presentando ticket, etiqueta de la prenda y la prenda en la condición en que se vendió.

No hay devoluciones a excepción de defecto de fabrica de la prenda.

TIENDA ONLINE:
A partir del momento en que recibas tu paquete, tienes 7 días para realizar un cambio, si la prenda no nos llega en ese plazo, el cambio no podrá realizarse.
La prenda a cambiar tiene que estar en las mismas condiciones en que se recibió, sin maltratar, ensuciar o romper y aun con su etiqueta. Si la prenda presenta algo de lo anterior descrito, no nos haremos responsables de dicho cambio.
Por medidas de higiene, no hay cambios en trajes de baño, accesorios (aretes, collares, accesorios para el cabello, lentes, etc.) y/o prendas con descuento o rebajadas.
No hay reembolsos de dinero, solo cambios en mercancía.

Si tienes alguna duda respecto a las devoluciones comunícate con nosotros: 624 224 3127